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Preguntas Frecuentes

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01

¿Cuáles son los requisitos de alquiler al momento de retirar el auto?

  • Depósito de garantía: Un depósito será requerido como garantía al momento de retirar el auto y este será retenido en tu tarjeta de crédito. El monto del depósito será definido únicamente por la compañía de alquiler al momento de retirar el carro.
  • Licencia de conducción: Deberás presentar una licencia de conducción vigente (Alfabeto Latino) expedida en tu país de origen. Por favor ten en cuenta que si tu licencia no se encuentra en Alfabeto Latino, deberás presentar un permiso de conducción internacional junto con tu licencia de conducción. Este permiso es considerado como un requisito obligatorio en algunas partes de Estados Unidos. Por favor confirma esta información con la entidad correspondiente antes de viajar.
  • Tarjeta de crédito: El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.
  • Edad mínima: El conductor principal debe ser mayor de 25 años.
  • Tiquetes aéreos y/o crucero de ida y regreso.
  • Pasaporte vigente.
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02

¿Qué métodos de pago acepta Miles Car Rental?

A través de nuestro portal, podrás realizar el pago de tu reservación mediante las siguientes opciones:

  • Tarjeta de Crédito (Visa, MasterCard, Diners, American Express, y/o Discover).
  • Tarjeta de Débito con el logo de Visa o MasterCard.
  • PayPal

Ten en cuenta que a través de nuestro portal, podrás realizar el pago de tu reservación con una tarjeta de crédito bajo el nombre de un familiar, amigo o compañía.

Importante: Recuerda que el titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y como requisito al momento de retirar el auto.

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03

¿Es posible utilizar una tarjeta de crédito de un familiar y/o amigo para el depósito de garantía?

La tarjeta de crédito deberá estar a nombre del conductor principal. Por lo tanto, no será posible hacer uso de una tarjeta a nombre de otra persona.

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04

¿Qué inclusiones puedo adquirir en mi reservación?

A través de nuestras tarifas, tendrás la posibilidad de incluir la Cobertura del Auto Rentado, Seguro a Terceros, Tanque de Gasolina, GPS y/o Conductor Adicional. Estas opciones están sujetas a disponibilidad. Una vez hayas seleccionado el itinerario, carro y cualquier servicio adicional, los detalles de la tarifa especificarán las inclusiones de acuerdo a tu selección.

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05

¿Cómo puedo cancelar o modificar mi reservación?

Podrás cancelar tu reserva a través del siguiente link: Cancelar mi Reserva

Para modificar tu reservación sin costo alguno, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.

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06

¿Cuál es la política de cancelación?

Una penalidad del 18% aplicará sobre el valor prepagado. Algunas compañías de alquiler cuentan con políticas diferentes como:

Sixt: Cobrará el 100% del valor prepagado en caso de cancelar o modificar la reservación sin una anticipación mínima de 24 horas antes de la hora de retiro registrada en la reservación. Esta penalidad también aplicará en caso de no hacer uso de la reserva.

Alamo, National y Enterprise: Cobrará el 100% del valor pagado en caso de cancelar o modificar la reservación sin una anticipación mínima de 1 hora antes de la hora de retiro registrada en la reservación. Esta penalidad también aplicará en caso de no hacer uso de la reserva.

Podrás verificar la penalidad de cancelación correspondiente en nuestra página web antes de finalizar tu reservación.

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07

¿Todos los impuestos y costos están incluidos en el valor de mi reservación?

El valor de tu reservación incluye todos los impuestos y costos. Ten en cuenta que en ciertas ocasiones, algunos impuestos y/o recargos se deberán pagar en destino.

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08

¿Qué compañías de alquiler se encuentran dentro y fuera de los aeropuertos?

Contamos con más de 12,000 localidades en todo el país, de las cuales podrás encontrar localidades en aeropuertos y en diferentes puntos de la ciudad. Para más información, por favor visita la sección de localidades en el siguiente link: Localidades

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09

¿Cuál es el valor del depósito requerido por la compañía de alquiler?

El valor del depósito puede variar de acuerdo a la temporada, itinerario y categoría de auto. Dicho monto será confirmado por la compañía de alquiler al momento de recoger el auto. El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre impreso en ella y fondos suficientes para dicho depósito de garantía.

El depósito será liberado al momento de devolver el auto. Sin embargo, el dinero puede tardar hasta 15 días hábiles para verse reflejado en la cuenta del titular.

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10

¿Todas las compañías de alquiler ofrecen servicio de traslado?

No todas las compañías de alquiler ofrecen servicio de traslado. Para verificar esta información, por favor comunícate con nuestro departamento de Servicio al Cliente.

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11

¿Es más económico reservar online o llamando a Servicio al Cliente?

Al reservar a través de nuestro portal podrás encontrar los mejores precios y descuentos disponibles en el mercado.

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12

¿Es más económico agregar los seguros al momento de hacer la reservación o al retirar el auto?

Te recomendamos incluirlos al momento de hacer la reserva ya qué los precios de los seguros pueden ser hasta tres veces más costosos si son adquiridos al momento de retirar el auto.

Renta de Carros en New York, New York

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Una renta de auto en New York, para vivir y disfrutar todo lo que la ciudad tiene para ofrecer hacen su visita más cómoda, económica y placentera y Miles Car Rental está a sus órdenes para hacerlo posible.

Miles Car Rental pone a disposición de los visitantes a la capital del mundo, una variada gama de autos para alquilar en New York, respaldada por las más importantes empresas de alquiler de vehículos del país.

Nuestro sitio web, le ofrece diferentes opciones de alquiler de autos en New York , allí podrá seleccionar dentro de la más variada gama de posibilidades de alquiler de autos y las descripciones de éstos: autos de todos los tipos y categorías para que usted escoja el de su conveniencia, con relación a las características específicas definidas por usted para seleccionar el vehículo de alquiler a su gusto. Además de las tarifas y los vehículos ofrecidos por las organizaciones de alquiler de autos en New York, en nuestra página web también encontrará información sobre la disponibilidad de vehículos para cada categoría.

Reservar el alquiler de un auto en línea, le va a facilitar desplazarse y aprovechar el tiempo para recorrer y disfrutar New York con sus atracciones: acercarse a la estatua de la libertad, dar un paseo por la sede de las Naciones Unidas, recorrer Manhattan, Wall Street, Brooklyn y por supuesto, atender sus reuniones y desarrollar las actividades proyectadas, para todo ello, Miles Car Rental New York le facilitará todo lo relacionado con la renta de un auto. Para ello, debe únicamente obtener un número de referencia de reserva completa y de inmediato tendrá la elección de auto ajustado a sus necesidades Una vez definida la fecha de viaje y diligenciada la información, lo demás quedará a su alcance.

Miles Car Rental New York, ofrece para usted y su familia, el auto de alquiler de acuerdo con sus necesidades y pone bajo su consideración el auto a su medida, respaldado por el mejor servicio de asesoría y acompañamiento personalizado, con gente amable, calificada y ante todo encantada de prestarle el mejor servicio, para ayudarle en la elección del auto adecuado, asesorándole en todas y cada una de las etapas del proceso de alquiler, puesto que Miles Car Rental New York cuenta con el mejor equipo humano, dispuesto a prestarle un servicio, oportuno, personalizado y eficiente, para que usted de acuerdo con su motivación de uso, obtenga el auto que necesita. Usted debe preocuparse únicamente por arribar a la ciudad ya que Miles Car Rental se encargará de hacer el resto por usted.

Múltiples comentarios favorables de nuestros clientes respaldan nuestro esfuerzo y compromiso. El excelente prestigio que ostentamos es fruto de los comentarios recibidos de parte de nuestros usuarios quienes nos han solicitado autos en alquiler.

Requisitos de Alquiler

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Licencia de Conducción y Pasaporte Vigente

Licencia de Conducir vigente con fecha de expedición mayor a 1 año y a nombre del titular de la reserva (Permiso de Conducir Internacional donde sea requerido).

  • Edad Mínima: El titular de la reserva y los conductores adicionales que sean agregados al alquiler, deberán tener mínimo 25 años de edad.

    Algunas compañías de alquiler aceptan que el titular de la reserva sea menor de 25 años pagando un recargo adicional en el mostrador.

Depósito de Garantía

El monto del depósito puede variar según la categoría del automóvil, la agencia de alquiler y la temporada. Este valor debe pagarse en la moneda local del país al que viaja.

Tarjeta de Crédito a Nombre del Titular

El titular de la reserva deberá contar con una tarjeta de crédito bajo su nombre en alto relieve y con fondos suficientes para el depósito de garantía. Se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, Diners, American Express y/o Discover.

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IMPORTANTE: Los requisitos de alquiler informados anteriormente pueden variar dependiendo del país donde realices el alquiler de tu auto.

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Numero de Reservacion
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Agencia
Budget
Fecha de Retiro
Julio 18, 2020 a las 12:00pm
Fecha de Devolución
Julio 18, 2020 a las 12:00pm

Selecciona el motivo de cancelación:

Importante

Por favor ten en cuenta que de acuerdo a nuestras políticas de Cancelación, se aplicará una penalidad del 18%.

En caso de cancelar tu reservación o no hacer uso de la misma, se aplicará una penalidad del 18%.

Si al momento de retirar el auto, el titular de la reservación no cumple con los siguientes requisitos de alquiler y por consecuencia no puede hacer uso de la reserva, se cobrará una penalidad del 18%:

Licencia de conducción y pasaporte vigente

Licencia de Conducir vigente con fecha de expedición mayor a 1 año y a nombre del titular de la reserva (Permiso de Conducir Internacional donde sea requerido).

El titular deberá cumplir con la edad mínima requerida por la rentadora para el alquiler del vehículo.

Depósito de garantía

El valor del depósito puede variar según el tipo de carro, rentadora y temporada. Este valor se deberá pagar en la moneda local del país de alquiler.

Edad mínima

El conductor principal deberá tener mínimo 25 años de edad.

Tiquetes aéreos y/o crucero de ida y regreso.

Pasaporte vigente.

Muchas Gracias!!!!

Su reservación ya se encuentra pagada, si tiene alguna inquietud, por favor comuníquese con nosotros.

El deposito se vera reflejado de 8-15 días habiles